Hoe online een afspraak maken?


Tien stappen om online een afspraak maken via IRISbox
 

1. Log in met uw computer, smartphone of tablet op de website www.irisbox.brussels (of scan de QR-code).
2. In het algemene menu klikt u op “Afspraak maken

3. Kies uw administratie door op "Vorst" te klikken.

4.Selecteer de dienst (Bevolking / Burgerlijke staat / Vreemdelingen / Rijbewijzen-Paspoorten / Sociale zaken)

5.Selecteer de gewenste procedure.

6. Selecteer het beschikbare tijdstip dat u het best schikt, en klik op "Volgende".
7. Lees de bijkomende informatie betreffende uw procedure en preciseer de aard of de context van uw vraag als dat gevraagd wordt.
8. Vul uw persoonlijke gegevens in (voor- en achternaam, e-mail, tel.) zodat de administratie indien nodig contact met u kan opnemen.

9. Vink aan dat u geen robot bent (captcha).

10. Bevestig uw aanvraag en controleer of u een bevestigingsmail hebt ontvangen.

In de bevestigingsmail staat de datum en het uur van uw afspraak en andere praktische informatie. Bewaar deze zorgvuldig.
Op de dag van uw afspraak gaat u naar het onthaal van het gebouw (Schaatsstraat 30) en legt u de bevestiging van uw afspraak voor (geprint of op smartphone). Een gemeentemedewerker zal preciseren naar welk loket u moet gaan.

 

Als u technische problemen bij het gebruik van IRISbox hebt, kunt u contact opnemen met de technische support team bij de IRISline:

Te. 02/801.00.00
E-mail: irisline@cibg.brussels

Afdrukken